¿Para qué un grupo de discusión?
Conocer en profundidad sus puntos fuertes y débiles
Detectar actitudes y percepciones ante nuevos productos, servicios, presentaciones, etc.

¿Como se realiza?

Un Focus Group o Grupo de Discusión es una reunión de consumidores o usuarios para debatir sobre un determinado producto o servicio.

Para llevarlo a cabo se seleccionan aquellos participantes que tienen relación directa con los aspectos a analizar: consumidores, cliente objetivo, expertos sobre una temática, etc.

La reunión es orientada por un moderador y generalmente se graba en audio y video para realizar un posterior análisis.

Esta técnica es conveniente para obtener información en profundidad sobre productos y servicios nuevos o bien para mejorar los ya existentes.

¿Dónde se realiza?

Disponemos de instalaciones especiales para la celebración de los Focus Group que permiten al cliente visionar en directo su celebración sin ser visto, estando separado del grupo por un espejo unidireccional: sala para grupos de discusión en Murcia.

Otras: cliente misterioso, encuestas, etc.

Le ayudamos a orientar su estudio para obtener toda la información que necesita.